A Quaestor károsultak a fővárosban a posták mellett két kijelölt kormányablakban is benyújthatják kárigényüket
A kárigényének bejelentésére 2015. május 6-tól nyílik lehetőség a kormányablakokban. A benyújtás végső határideje 2015. június 5. amelynek elmulasztása jogvesztő. Ezt követően nem lehet benyújtani az igényeket. A kormányablakokban kizárólag a kárigények benyújtására van lehetőség, a Quaestor vonatkozásában más típusú ügyintézést nem végeznek, konkrét ügyekben információt nem nyújtanak.