A Kispesti Rendőrkapitányság felhívja az állampolgárok figyelmét, hogy okmányvesztés esetén ne a kerületi rendőrkapitánysághoz forduljanak, mert ilyen esetben a rendőrség semmit nem tud tenni, nincs hatásköre eljárni.
Az okmányirodához kell bemenniük, ott pótolják és körözik az irataikat. Ha a rendőrkapitányságon jelentik be, ők felveszik az adatokat, a bejelentőlapot elküldik az okmányirodához, azonban addig az okmányirodában sem csinálnak semmit, amíg oda be nem megy személyesen az állampolgár és be nem jelenti az elvesztés tényét.
Ha ellopják az okmányt, akkor valóban a rendőrség hatásköre eljárni, de okmányvesztésnél a fentiek miatt célszerű az okmányirodához bemenni.
A gépjármű forgalmi rendszám elvesztése esetén az okmányiroda, lopás esetén pedig a rendőrség az illetékes eljáró hatóság.